师傅认真教 徒弟虚心学 ----商业城五金市场开展“师傅帮带徒弟”活动

　　为使新员工尽快进入市场管理工作角色，近日，萧山商业城五金市场认真开展“师傅帮带徒弟”的活动，贯彻落实“双争双创”，并由一名副经理专门对新员工进行指导。

　　一是在在平时指导中，对新员工进行综合素质培训，让他养成爱岗敬业、踏实肯干的工作作风。二是让新员工掌握所管辖区块公共区域消防设施的基本情况，熟悉经营户姓名房号、经营情况、从业人员等信息。三是学习各类规费的收缴（如综合服务管理费、文明经营保证金）四是学习如何管理区块内的消防、秩序、卫生等等。五是通过案例来加深记忆，提高处事沟通能力。

　　师傅认真教，徒弟虚心学，营造了良好的互帮互助的学习氛围。经过一个星期的帮带活动，新员工已基本能独立上岗。针对这项活动，将五金市场打造一支高素质服务型管理团队。

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五金市场  裘梁杰