看《疫情突袭企业 市场如何逆袭》后一点感悟

　　围绕集团“树信心、鼓干劲、战疫情、促发展”的创新战略，结合《疫情突袭，企业如何逆袭》的观看学习，认识到如何及时调整应对策略，在危机之中寻找机遇；在量价齐杀的经营环境中，市场如何打破困境，实现逆袭，结合实际，感悟颇深。

　　2020年开春，一场来势汹汹的新型冠状病毒感染的肺炎疫情让原本火热的春节旺季市场按下了“暂停键”。这场突如其来的重大疫情既是对实体市场治理水平的“大考”，也是对商贸企业生存能力的挑战。在疫情艰难时刻，市场如何“重启”，把这场“寒冬”变成“逆袭”的好机会？值得深思有二。

　　一、危机孕育转机产生商机有如下五个方面。

　　一是优结构：如果一次低谷能够使我们的商品体系和市场结构更加完善，更加成熟，这个低谷的罪我们就没有白受，所以最重要的是市场总体结构的优化问题。

　　二是降成本：在这种情况之下经营成本会下降，这里包括商品成本、人工成本、管理成本、信息成本等，一系列的成本都会下降。

　　三是高收益：按理来说市场需求下滑，恶性竞争产生，怎么可能有高收益呢？即使在这种时候也会有高收益，一些高端需求仍然会存在，高端需求对价格是不敏感的，对商品质量到是最敏感的，所以这样高端需求的存在就使我们相当一部分高端商品成本下降了，但是收益并不下降，形成一个高收益的状况。

　　四是占市场：这个时候会有相当一批商户抓住低谷这个时机，提高市场占有率和知名度。

　　五是蓄后劲，迎接高潮、引进品牌：从商品的角度来说，高潮时期调整增量，低潮时期调整存量，平缓时期以增量促存量。前几年是高潮时期，大量新的名优商品进入市场，主要是调整增量，增量的调整过程使商业城的发展水平上了一个新的台阶。

　　二、疫情过后市场可持续发展的六大动向。

　　一是快速反弹行情：按照商品市场既有的成长规律和历史经验，本次疫情衰退期末，市场产业将快速拉升，一定会有较强的反弹行情。2003年非典疫情爆发时，很多人对市场发展前景表示悲观，当时的确下滑很厉害，但是，疫情结束后，很快就得以恢复，且力度很大。相信这次疫后的反弹力度会更大，市场管理者须对此提前做好积极应对措施，最大限度利用好疫后反弹的机会。

　　二是产业联动性回升态势：我认为疫后的反弹和产业恢复，会以带动旅行社、酒店、交通、线上平台等业态回升。

　　三是非常时期的强力促销：可以肯定的是，疫情过后，市场一季度报表会比较难看，亏损严重。这时候，面对明显反弹的行情，几乎所有的公司企业都会采取多项积极措施，通过强力促销来尽可能弥补一季度疫情造成的损失。估计从二季度开始，全年下来，整体上应该可以弥补70%以上的一季度业绩缺口。

　　四是今年的十一黄金周将创业绩新高：现在全国只有春节和十一两个黄金周，大家都知道黄金周对于商贸促销的重要性，今年的春节黄金周由于疫情的爆发导致市场运营中断，失去了一次重要的获利机会，剩下的十一黄金周无论如何要抓好抓紧了。

　　五是大型购物节、美食家等将有系列动作：实力型的商贸企业这次应该不会在疫情过后又一次出现遗忘现象了，他们会积极采取行动，丰富产业链，避免“鸡蛋放在一个篮子里”的困局，同时强化运营体系和突发事件的应对机制建设，做到防患于未然。

　　六是信息网络等要素将成为补缺主力军：疫情过后，商贸市场会大力弥补疫情期间造成的经济损失，这中间，信息和网络等要素领域将成为修补疫情带来的市场经济缺口的主力军。 

　　我们已经看到，疫情期间，线上市场的促销活动不但没有中止，反而更加活跃，凸显了网络的巨大优势。同时，体现智慧管理市场的创新、由于其特殊的价值倍增安全功能，也将扮演更加积极的中坚作用，从而实现消费与管理模式的绿色转型，以实现更有活力的线上+线下市场，实现商业城的高质量发展。

杭州萧山商业城 吴春友